


在安全中心或账户设置中提交注销申请,通常需清空资产、解绑API并完成身份验证,注销后无法恢复。



区块链网络拥堵可能导致延迟,需等待网络确认。可通过区块链浏览器查询交易状态。若长时间未到账,联系客服并提供TxID查询。
是的,虽然交易业务停止,但为保障用户资产安全,客服团队在后续一段时间内仍继续提供提现等相关问题的咨询服务。

安币提供官方桌面客户端,支持Windows和Mac系统,功能与网页端一致,适合习惯电脑操作的用户。

双币投资是结构化产品,用户存入一种币种,到期时按挂钩价决定收取本币或另一种币,收益较高。



YFI提币最低限额以平台提币页面提示为准,不同币种要求不同,用户需确保提币数量大于最小限额,并预留足够的网络手续费。
多签地址是指需要多个私钥签名才能动用的资金地址。交易所将用户资产存放在多签冷钱包中,提高了内部人员作恶的门槛,增强了安全性。
将转让条件写入智能合约,满足条件时自动完成资产划转与资金支付,无需人工干预。
按照提示重新设置,密码需包含大小写字母、数字和特殊符号,长度不少于8位。
如何确认抹茶APP是否为正版官方应用
检查应用包名和开发者信息,官方版本签名一致,安装时不会出现“非官方渠道”等异常警告。
在支持美元交易对的交易所,如CEX.IO或Independent Reserve,您可以直接使用美元购买XLM,非常方便快捷。